- ツアー契約の成立後、お客様の理由によりツアーの途中離脱や該当ツアーに含まれるサービスを一部破棄された場合、払い戻しは致しません。
- 当社ツアーは、荒天候でない限り決行します。雨天などを理由に、前日または当日に取消をなさる場合、所定のキャンセル料をいただきますのでご注意ください。
- お一人につき、下記の料率でキャンセル料をいただきます。
| キャンセル日 | キャンセル料 |
| 利用日の６日前まで | |
| 利用日の２日前まで | ツアー料金の２０％ |
| 利用日の前日 | ツアー料金の５０％ |
| 利用日当日（無連絡不参加も含む） | ツアー料金の１００％ |
＊ただし、荒天による交通機関の運休等、社会通念上やむを得ないと認められる理由による不参加は、この限りではありません。
- お客様に法令、もしくは公序良俗に反する行為があった場合やツアー中所定の集合時間に来られなかった場合は、ツアーへのご参加継続をお断りする場合があります。
- ツアー当日に、お申込み人数より実際の利用人数が少ないことが分かった場合、減少した人数を「無連絡不参加」として扱い、上記取消料をいただくことがあります。また、連絡なく申し込みよりも多い人数で利用しようとした場合、対応人数の上限により、上限を超える利用をお断りさせていただきます。
- ツアーの参加には免責・権利放棄書（主として下記項目における法的権利放棄が求められています）への署名（団体の場合は代表者のみ）が必要です。
- ツアー催行会社の全ての責任免除
- ツアー参加者に対する全ての法的責任
- ツアー催行会社のいかなる行為、怠慢、不履行、失敗、誤り、不注意で起きた場合に発生する損害についての訴訟権利
- ツアー参加時の所持品の損害、損傷身体や死亡における損害賠償請求
- ツアー参加者の親権者、親族、相続人、公証人の訴訟権利
- 当社のご案内するツアーの企画、実施業者は損害責任保険に加入していますが、これが適応されるのは当社または実施業者の過失が法的に認められた場合のみで、お客様または第三者の過失（他のお客様・通行人・通行車輌・動物・自然現象）によって起きた事故に関しては適応されません。
- 個人情報について
- お客様から同意を得た必要最低限の個人情報のみをお預かりします。
- ツアーの予約関連以外の目的に、個人情報を使用することはありません。
- 必要がなくなった個人情報は、一定期間経過後に破棄いたします。
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